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에브리봇 물걸레 로봇청소기 쓰리스핀, 더 이상 헤매지 마세요! 바로 해결하는 방법 대

by 325asfsja 2025. 8. 11.

에브리봇 물걸레 로봇청소기 쓰리스핀, 더 이상 헤매지 마세요! 바로 해결하는 방법 대

공개!

목차

  1. 쓰리스핀(TS300) 모델, 왜 인기가 많을까?
  2. 쓰리스핀 작동 전, 꼭 확인해야 할 기본 준비 사항
  3. 자주 발생하는 문제와 해결책
    3.1. 물 공급이 원활하지 않을 때
    3.2. 충전이 제대로 되지 않을 때
    3.3. '삐' 소리가 반복적으로 날 때
    3.4. 청소 중 갑자기 멈출 때
  4. 쓰리스핀 관리, 이렇게 하면 수명이 늘어납니다
  5. 그래도 해결되지 않는다면? 고객센터 이용 가이드
  6. 쓰리스핀, 현명하게 사용하는 꿀팁 총정리

쓰리스핀(TS300) 모델, 왜 인기가 많을까?

에브리봇 물걸레 로봇청소기 쓰리스핀(TS300)은 출시 이후 꾸준한 사랑을 받고 있는 대표적인 모델입니다. 그 인기의 비결은 바로 독자적인 쓰리스핀 물걸레 모션 기술에 있습니다. 세 개의 원형 물걸레 패드가 동시에 회전하며 바닥을 꼼꼼하게 닦아내기 때문에, 사람의 손으로 직접 닦는 것 같은 깨끗한 물걸레 청소 효과를 경험할 수 있습니다. 특히, 기존 모델보다 넓어진 청소 면적과 강력해진 모터는 찌든 때나 얼룩까지 효과적으로 제거해줍니다. 또한, 물걸레 패드에 물을 자동으로 공급하는 스마트 물공급 시스템과 계단이나 장애물을 감지하는 스마트 센서는 사용자에게 편리함과 안전함을 동시에 제공합니다. 이처럼 뛰어난 성능과 편리한 기능 덕분에 쓰리스핀은 바쁜 현대인들의 필수 가전으로 자리 잡았습니다. 하지만 아무리 좋은 제품도 사용하다 보면 예상치 못한 문제에 부딪히기 마련입니다. 지금부터 쓰리스핀을 사용하면서 겪을 수 있는 다양한 문제들을 손쉽게 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.


쓰리스핀 작동 전, 꼭 확인해야 할 기본 준비 사항

문제를 해결하기 전에, 먼저 쓰리스핀의 작동 전 준비 상태를 점검하는 것이 중요합니다. 기본적인 준비만 잘해도 대부분의 오류를 예방할 수 있습니다.

1. 충분한 충전 상태 확인: 쓰리스핀은 배터리가 부족하면 정상적인 작동이 어렵습니다. 청소 전에는 반드시 충전 크래들에 올려 충분히 충전되었는지 확인하세요. 완충 시 LED 표시등이 녹색으로 바뀝니다.

2. 물걸레 패드 점검 및 장착: 물걸레 패드는 항상 깨끗하고 젖은 상태로 준비해야 합니다. 패드를 물에 적신 후 손으로 꼭 짜서 물기를 제거하고, 본체 바닥에 있는 찍찍이 부분에 패드 3개를 정확히 맞춰 단단히 부착하세요.

3. 물통에 깨끗한 물 채우기: 본체 상단에 있는 물통 캡을 열고 깨끗한 정수를 가득 채워주세요. 이때, 물통 내부의 물 공급 밸브에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하는 것도 중요합니다. 절대 세제나 기타 화학 약품을 넣지 마세요.

이 세 가지 기본 준비만 철저히 해도 많은 문제를 예방할 수 있습니다.


자주 발생하는 문제와 해결책

3.1. 물 공급이 원활하지 않을 때

쓰리스핀의 가장 흔한 문제 중 하나는 물걸레 패드에 물이 제대로 공급되지 않는 경우입니다. 패드가 마른 채로 작동하거나 한쪽 패드만 젖는다면 다음과 같이 해결해보세요.

  • 물통 확인: 먼저 물통에 물이 충분히 채워져 있는지, 물통 캡이 제대로 닫혀 있는지 확인하세요.
  • 물통 밸브 청소: 물통 내부의 물 공급 밸브에 미세한 먼지나 이물질이 끼어 물 공급을 방해할 수 있습니다. 밸브를 면봉 등으로 가볍게 닦아주면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
  • 패드 장착 상태 확인: 물걸레 패드가 본체에 비뚤게 장착되면 물 공급 구멍이 막혀 한쪽으로만 물이 공급될 수 있습니다. 패드를 다시 정확하게 부착해보세요.

3.2. 충전이 제대로 되지 않을 때

충전 크래들에 올려놓았는데도 충전이 되지 않는다면, 다음 항목들을 확인해 보세요.

  • 충전 단자 청소: 본체 하단과 충전 크래들의 충전 단자에 먼지가 쌓이면 접촉 불량이 발생할 수 있습니다. 부드러운 천으로 양쪽 단자를 깨끗하게 닦아주세요.
  • 전원 어댑터 연결 확인: 충전 크래들에 연결된 전원 어댑터가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지, 어댑터의 전원선이 단선되지는 않았는지 확인하세요.
  • 배터리 완전 방전 상태: 배터리가 완전히 방전된 상태에서는 충전이 시작되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 10분 정도 기다려보세요.

3.3. '삐' 소리가 반복적으로 날 때

작동 중 '삐' 소리가 나면서 멈춘다면, 이는 쓰리스핀이 장애물에 걸렸거나 바닥이 아닌 곳에 올라갔다는 신호입니다.

  • 장애물 제거: 범퍼 센서낙하 방지 센서에 이물질이 끼어 있는지 확인하고, 깨끗한 천으로 닦아주세요.
  • 제품 위치 재배치: 가구나 벽에 끼어 움직이지 못하는 경우, 쓰리스핀을 들어서 넓은 공간으로 옮겨 다시 작동시키면 됩니다.
  • 바닥 환경 개선: 계단, 문턱, 카펫 등 쓰리스핀이 올라가기 어려운 곳이 있다면, 해당 공간을 미리 정리해주거나 쓰리스핀이 접근하지 않도록 가상 벽 등을 설치하는 것도 좋은 방법입니다.

3.4. 청소 중 갑자기 멈출 때

특별한 소리 없이 청소 중 갑자기 멈춘다면, 다음 두 가지를 의심해볼 수 있습니다.

  • 배터리 부족: 배터리가 부족하면 자동으로 작동을 멈춥니다. 충전 크래들로 옮겨 충전하세요.
  • 과열 방지 시스템 작동: 장시간 연속 사용 시 모터가 과열되어 안전을 위해 일시적으로 작동을 멈출 수 있습니다. 잠시 제품을 식힌 후 다시 사용해보세요.

쓰리스핀 관리, 이렇게 하면 수명이 늘어납니다

쓰리스핀의 성능을 오랫동안 유지하고 싶다면 정기적인 관리가 필수입니다.

1. 물걸레 패드 세척 및 교체: 사용 후에는 물걸레 패드를 즉시 분리하여 깨끗하게 세척하고 완전히 건조시켜야 합니다. 패드를 주기적으로 교체해주면 더욱 위생적인 청소가 가능합니다.

2. 센서 및 바퀴 청소: 본체에 있는 범퍼 센서, 낙하 방지 센서, 바퀴 등에 먼지가 쌓이면 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 부드러운 천이나 면봉을 이용해 주기적으로 닦아주세요.

3. 물통 청소: 물통에 물을 채워 사용하기 때문에 물때가 생기기 쉽습니다. 한 달에 한 번 정도는 물통을 비우고 깨끗한 물로 헹궈서 내부를 청소해주세요.


그래도 해결되지 않는다면? 고객센터 이용 가이드

위의 방법들을 모두 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 에브리봇 고객센터(1600-4781)에 문의하는 것이 가장 정확하고 빠른 해결책입니다. 고객센터에 문의하기 전에 미리 제품의 모델명(TS300)구입 일자, 증상을 상세하게 메모해두면 더욱 신속한 상담을 받을 수 있습니다. 보증 기간 내라면 무상 수리나 교환을 받을 수도 있습니다.


쓰리스핀, 현명하게 사용하는 꿀팁 총정리

쓰리스핀을 더 효율적으로 사용하기 위한 몇 가지 팁을 알려드릴게요.

  • 청소 모드 활용: 쓰리스핀은 집중 청소 모드, 꼼꼼 청소 모드, 벽 청소 모드 등 다양한 청소 모드를 지원합니다. 상황에 맞춰 적절한 모드를 사용하면 더욱 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.
  • 자동 물 공급 기능 활용: 물통에 물을 채우면 자동으로 물이 공급되어 청소 중 패드가 마르지 않습니다.
  • 리모컨 사용: 리모컨을 사용하면 제품의 움직임을 직접 제어하고, 청소 모드를 변경하는 등 다양한 기능을 손쉽게 사용할 수 있습니다.

이 모든 팁들을 활용하여 에브리봇 쓰리스핀 물걸레 로봇청소기와 함께 더욱 쾌적하고 편리한 생활을 누려보시기 바랍니다.